平素より熱川プリンスホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび当館では、2026年4月8日（水）より
宿泊予約システムをリニューアルいたしました。
より快適にご予約いただける環境を整えるための変更となりますが、
旧予約システムをご利用いただいていたお客様には、
一部ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
■旧予約システムにてご予約済のお客様へ
すでにいただいておりますご予約は、
そのまま有効となりますのでご安心ください。
ご予約内容どおりご宿泊いただけます。
■予約内容の確認・変更・キャンセル等について
「確認・変更・キャンセル」につきましては、
ホテルへ直接お問い合わせいただければと思います。
お問い合わせ先
TEL：0120-120-707（9：00～19：00）
今後とも、より良いご滞在体験をご提供できるよう努めてまいります。
引き続き熱川プリンスホテルをご愛顧賜りますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。